BUDI BAHASA BUDAYA KITA

BUDI BAHASA BUDAYA KITA

Kesantunan dikenali sebagai etiket atau tingkah laku yang sopan santun. Kesantunan dapat dijelmakan dalam pelbagai cara oleh individu, iaitu sama ada dalam perlakuan, pertuturan dan penulisan. Budi bahasa merujuk kepada tutur kata, kelakuan, sopan santun dan tatatertib, akal kebijaksanaan dan perbuatan kebajikan tercantum dalam kata-kata mulia, setiap gerak laku, tutur kata, tata hidup, pemikiran dan perasaan baik terhadap orang lain. Amalan kesantunan dan budi bahasa sangat penting kepada diri seseorang, bangsa, negara dan agama untuk mengajarkan cara hidup yang baik. Kedua-dua amalan ini diamalkan oleh setiap lapisan masyarakat untuk mewujudkan suasana aman, harmoni, kerjasama, hormat- menghormati, kasih sayang, dan kesejahteraan hidup. Orang Melayu menjunjung tinggi nilai budi dan bahasa serta kesantunan. Mereka menganggap budi bahasa dan kesantunan sebagai satu entiti yang bertaut dan saling melengkapi. Video ini telah banyak menunjukkan contoh budi bahasa dari segi bentuk dan jenis kesantunan dalam masyarakat kita.

Kesantunan mempunyai bentuk dan jenis yang tersendiri, iaitu kesantunan verbal, kesantunan nonverbal atau tidak verbal serta kesantunan lisan. Kesantunan verbal merujuk kepada komunikasi lisan, bahasa sapaan dan protokol kata panggilan. Kesantunan ini merupakan cara bertutur seseorang yang bersopan santun dan berlemah lembut serta mengandungi nasihat yang baik, tunjuk ajar serta simpati kepada masyarakat. Bertutur dengan bersopan santun dapat menjaga perasaan orang lain serta tidak menyinggung perasaan orang lain dan secara tidak langsung dapat mengelakkan pertelingkahan dan perselisihan faham. Sebagai contohnya, video ini telah menunjukkan nilai hormat-menghormati antara satu sama lain. Murid-murid di sekolah akan bertegur sapa dan mengucapkan salam apabila bertemu dengan cikgu. Mereka tidak menggunakan panggilan sesuka hati semasa bercakap dengan guru mereka. Rakan-rakan juga akan saling bersalaman untuk mengeratkan hubungan persahabatan mereka. Mereka juga menggunakan panggilan yang menyenangka hati semasa berbual-bual dengan rakan agar tidak menyinggung perasaan rakan. Amalan mengucapkan salam kepada orang yang labih tua atau rakan-rakan dapat mencerminkan seseorang yang berakhlak mulia.  Pertuturan yang berbudi bahasa seharusnya diamalkan dalam kehidupan seharian. Oleh itu, masyarakat Malaysia terutamanya golongan muda perlu mengamalkan amalan saling menghormati tanpa mengira bangsa, kaum dan agama. Ingatlah bahawa bahasa jiwa bangsa.

Video ini juga telah menunjukkan kesantunan iaitu bertimbang rasa dan berhemah tinggi yang sering diamalkan dalam kalangan rakyat Malaysia. Sebagai contohnya, murid yang lewat menghadiri kelas tersebut meyedari kesalahannya lalu meminta maaf kepada gurunya dan berjanji tidak akan megulangi kesalahannya lagi. Guru yang bertimbang rasa dan berhemah tinggi itu telah memaafkan murid tersebut. Hal ini telah menunjukkan masyarakat harus mengamalkan amalan mengakui kesalahan dengan meminta maaf kepada orang lain apabila melakukan kesalahan. Masyarakat juga perlu mengamalkan amalan budi bahasa iaitu berhemah tinggi dengan tidak mengeluarkan perkataan atau ayat yang kasar semasa bercakap sama ada dengan orang yan lebih tua daripada kita atau orang yang lebih muda. Amalan bertimbang rasa juga mampu mengeratkan hubungan antara satu saman lain di samping mengelakkan pertelingkahan dan perselisihan faham.

Kesantunan nonverbal atau tidak verbal pula merupakan budi bahasa dari bentuk tingkah laku dapat menyenangkan hati orang, tidak menyinggung perasaan orang lain, menjaga kepentingan orang lain, berhemah tinggi serta bersopan santun. Sebagai contohnya, video ini telah menunjukkan sifat bantu-membantu.  Seorang murid telah terjatuh dilanggar oleh seorang murid lelaki yang berjalan dengan tergesa-gesa sambil menjawab telafon. Kertas-kertasnya bertaburan di atas lantai. Namun, murid lelaki itu tidak berhenti untuk menolongnya sebaliknya terus berjalan. Sikap yang tidak bermoral ini harus dielakkan dalam masyarakat kita. Pada masa yang sama, seorang murid perempuan yang duduk di sana segera berjalan ke arah gadis itu dan membantunya mengutip semua kertas. Tingkah laku yang mulia ini harus dipelajari oleh setiap orang tanpa mengira bangsa, kaum dan agama. Budi bahasa merupakan sumbangan dan jasa yang dilakukan untuk membantu orang yang berada dalam kesusahan oleh seseorang dengan hati yang ikhlas tanpa mengharapkan balasan daripada orang yang dibantu. Tingkah laku yang berbudi bahasa seharusnya diamalkan dalam kehidupan seharian. Sebagai rakyat Malaysia, amalan menolong orang yang dalam kesusahan harus diamalkan oleh setiap lapisan masyarakat dengan tidak hanya memperhatikan kepentingannya sendiri, tetapi kepentingan orang lain juga.

Selain itu, amalan menyayangi dan mengahargai kemudahan awam juga merupakan kesantunan dari segi tingkah laku yang perlu diamalkan oleh setiap masyarakat. Budi bahasa dapat ditunjukkan dengan amalan yang mulia ini kerana amalan ini merupakan sifat baik, perbuatan baik atau kebajikan yang boleh membawa faedah dan kebaikan kepada orang lain. Video tersebut telah menunjukkan amalan mulia ini. Seorang murid lelaki yang menggunakan telefon awam tetapi telafon awam itu tidak berfungsi. Murid tersebut marah dan tidak meletakkan gagang telefon pada tempat asal. Kebetulan pada masa itu, dua orang murid perempuan berlalu di tempat itu, mereka segera meletakkan gagang telefon ke tempat letak gagang telfon. Tingkah laku yang mulia ini mampu menunjukkan budi bahasa masyarakat kita. Setiap orang mempunyai hak untuk menggunkan kemudahan awam seperti telefon awam dan tandas awam. Namun, sesetengah masyarakat kita mengambil kesempatan untuk merosakkan kemudahan awam ini. Hal ini akan menyebabkan kerosakan kemudahan awam dan orang ramai tidak dapat menggunakan kemudahan awam apabila berlakunya kecemasan. Pihak kerajaan juga akan mengalami kerugian kerana terpaksa membelanja kos yang banyak untuk membaiki kemudahan awam yang rosak. Oleh hal yang demikian, amalan menyanyangi dan menghargai kemudahan awam perlu diamalkan.